Cookie policy

Dewaele Vastgoedgroep en haar verbonden vennootschappen, die hier kunnen worden teruggevonden (hierna genoemd, ‘Dewaele Vastgoedgroep’, ‘wij/we’, ‘ons’, ‘onze’), maken gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën op onze websites. Om het eenvoudig te houden noemen we cookies en gelijkaardige technologieën hierna “cookies”.

Aan de hand van deze cookie policy willen wij je informeren over welke cookies wij gebruiken op de websites, waarom wij dat doen en hoe je cookies kan verwijderen of uitschakelen.

1. Wat is een cookie?

Een cookie is in het algemeen een klein tekst- of cijferbestand dat wij tijdens een bezoek aan onze website, versturen en opslaan in je webbrowser, op je mobiel apparaat en/of op de harde schijf van je computer. Cookies helpen ons om bijvoorbeeld jouw voorkeuren bij het gebruik van onze website onthouden (bv. je taalkeuze), tenzij je jouw browserinstellingen hebt aangepast zodat die cookies worden geweigerd.

2. Soorten cookies

Er bestaan verschillende soorten cookies. Cookies kunnen worden onderverdeeld naar gelang hun oorsprong, hun functie en hun levensduur.

• First-party cookies (of eerstepartijcookies) zijn cookies die wijzelf beheren. Wij doen dit bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert. Dit verhoogt de kwaliteit van onze online diensten.

• Third-party cookies (of derdepartijcookies) zijn cookies die geplaatst worden door een andere domeinnaam dan die van onze website. Als je onze website bezoekt en een derde partij plaatst een cookie via onze website, dan is dit een third-party cookie. Door middel van een third-party cookie kunnen er bepaalde gegevens via je bezoek of gebruik van onze website naar deze derde partij worden gestuurd. Voor cookies geplaatst door derde partijen verwijzen wij je graag naar de verklaringen die deze partijen op hun respectievelijke websites daarover geven. Let wel: wij kunnen geen enkele invloed uitoefenen op de inhoud van die verklaringen noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen.

De first-en third-party cookies kunnen we nog verder opdelen in o.a.:

• Onmisbare of strikt noodzakelijke cookies zijn (zoals hun naam aangeeft) noodzakelijk om gebruik te maken van een website, bepaalde door jouw gevraagde functies te kunnen aanbieden en zorgen voor een veilige identiteitscontrole;

• Functionele cookies zijn cookies die ervoor zorgen dat de website naar behoren functioneert. Zij houden informatie over je keuzes en voorkeuren op onze website bij (bv. cookies voor het onthouden van log-in of registratie, je taalvoorkeur, producten in je winkelwagen). Functionele cookies zijn logischerwijs first party cookies.

• Niet-functionele cookies zijn cookies die geplaatst kunnen worden voor statistische, sociale, targeting en commerciële doeleinden. Zij hebben niets te maken met de louter technische ondersteuning van de website. Niet-functionele cookies kunnen first-party of third-party cookies zijn.

  • Cookies met statistische doeleinden laten o.a. toe om na te gaan welke pagina’s van de website u bezoekt, waar uw computer gelokaliseerd is, etc. (Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar).

  • Cookies met sociale doeleinden maken het de gebruiker mogelijk om de inhoud van de bezochte website via sociale media rechtstreeks te delen met anderen (Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube).

  • Cookies met targeting doeleinden laten toe dat op basis van uw surfgedrag een profiel wordt opgebouwd zodat de vertoonde advertenties worden afgestemd op uw interesses (Facebook).

  • Cookies met commerciële doeleinden houden bij hoeveel en welke advertenties aan een gebruiker werden getoond (Google Adwords en Bing ads).

Cookies kunnen ook worden opgedeeld naargelang hun levensduur:

• Permanente cookies: Deze cookies blijven op het apparaat van de gebruiker aanwezig voor de duur bepaald in de cookie. Ze worden geactiveerd telkens de gebruiker de website bezoekt die deze cookie heeft geplaatst (b.v. cookies geplaatst door sociale media zoals Facebook, Google Analytics, etc.). De meeste niet- functionele cookies zijn permanente cookies.

• Sessie cookies: Deze cookies laten ons toe de handelingen van een gebruiker te vereenvoudigen en aan elkaar te linken tijdens een browsersessie. Een browser sessie begint wanneer een gebruiker het browserscherm opent en eindigt wanneer zij het browserscherm sluiten. Sessie cookies worden tijdelijk geplaatst. Zodra u de browser afsluit, worden alle sessie cookies verwijderd. De meeste functionele cookies zijn sessie cookies.

​​3. Informatie over het gebruik van cookies op onze websites

3.1 Strikt noodzakelijke en functionele cookies

Onze websites gebruiken strikt noodzakelijke en functionele cookies om bijvoorbeeld jouw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website, de website weer te geven in je voorkeurtaal, eenvoudig te navigeren tussen verschillende onderdelen op onze website, je te kunnen identificeren en je logingegevens te onthouden, etc. Dit helpt ons om je een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze website bezoekt en laat ons ook toe onze website te optimaliseren.

Meer informatie over de specifieke strikt noodzakelijke en functionele cookies die wij op onze websites gebruiken, kan je hieronder vinden.

3.2 Statistische en analystische cookies

Daarnaast gebruiken we ook statistische en analystische cookies, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Je kan deze toestemming te allen tijde intrekken door de in je browser opgeslagen cookies te verwijderen (zie hieronder). Deze cookies gebruiken we om je surfgedrag in kaart te brengen.

Meer informatie over de specifieke statistische en analytische cookies die wij op onze websites gebruiken, kan je hieronder vinden.

Third-party cookies:

Google Analytics – Google Analytics Cookie Usage on Websites

Hotjar – Hotjar Cookie Information – Hotjar Documentation

Itemwise – http://legal.trackuity.com/annexes

LiveChat – https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/

RudderStack

Microsoft

3.3 Tracking en advertentie cookies

Ten slotte gebruiken we tracking en advertentie cookies, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Ook voor het gebruik van deze cookies kan je de toestemming te allen tijde intrekken (zie hieronder). Deze cookies gebruiken we om jou inhoud te tonen die is aangepast aan jouw persoonlijke interesse. Door deze cookies kan je bijvoorbeeld ook gepersonaliseerde aanbiedingen of advertenties ontvangen.

Voor de volledigheid merken wij op dat er op onze websites ook gebruik wordt gemaakt van enkele “social media-tools” (zoals bv. share buttons) die het mogelijk maken voor de bezoekers om ons te volgen op sociale media zoals Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, LinkedIn en Pinterest. Deze social media-kanalen of apps kunnen zelf ook cookies gebruiken. Gelieve steeds de privacy- en cookie policy van de respectievelijke social media platformen of apps grondig na te lezen. Weet dat wij geen enkele invloed kunnen uitoefenen op de inhoud van die cookie policies, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen.

Meer informatie over de tracking en advertenties cookies die wij op onze websites gebruiken, kan je hieronder vinden.

De cookies die we gebruiken laten niet toe om systematisch gegevens te verzamelen die de gebruikers van onze websites zouden kunnen identificeren. Zij helpen ons enkel de werking van onze websites te garanderen en te verbeteren.

Echter kunnen de volgende gegevens, dewelke kwalificeren als persoonsgegevens, door deze cookies worden verwerkt op het eerste moment van verzameling:

• Inlichtingen over je computer (bv. je IP-adres, de datum en het uur van je bezoek aan onze website, het internetadres van de website van waaruit je de link naar onze website hebt geopend);

• Andere informatie die je verkiest ons te versturen (bv. wanneer je ons om inlichtingen vraagt).

Gelieve onze privacyverklaring te lezen om kennis te nemen van de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, beveiligen, hoe lang wij deze bewaren en over welke privacy-rechten je beschikt. Weet wel wanneer de persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt worden geanonimiseerd, deze privacy-rechten niet meer van toepassing zijn. Deze gelden immers enkel wanneer wij persoonsgegevens verwerken.

4. Cookies accepteren

Bij je eerste bezoek aan onze website verschijnt er een cookiebanner. Aan de hand van deze cookiebanner informeren wij jou over welke cookies wij gebruiken, en vragen we jou of we niet strikt noodzakelijke of niet-functionele cookies mogen gebruiken. Je bent vrij om hiermee in te stemmen of niet.

5. Cookies beheren (verwijderen of uitschakelen)

Hoe lang een cookie op je computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van of het een "permanente" of "sessie" -cookie is. Sessiecookies blijven bestaan ​​totdat je stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan ​​totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken, blijven bestaan ​​en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar je apparaat zijn gedownload. Zie hieronder over hoe je cookies kunt beheren voor meer informatie over het verwijderen ervan voordat ze verlopen.

Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer plaatsen of je je cookies wilt verwijderen, dan kan je je cookie instellingen in je webbrowser wijzigen.

Deze instellingen zijn meestal terug te vinden in het menu ‘Opties’ of ‘Voorkeuren’ van je webbrowser. Je kan je instellingen ook aanpassen zodat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert.

Om deze instellingen beter te begrijpen, kunnen de volgende links nuttig zijn. Zo niet dien je de ‘Help’ functie in je webbrowser te consulteren voor meer details.

• Chrome

• Firefox

• Internet Explorer

• Safari

Nuttige informatie over cookies vind je op: http://www.allaboutcookies.org/ en http://www.youronlinechoices.com/be-nl/.

6. Heb je nog vragen?

Dan mag je ons steeds contacteren via het volgende e-mailadres: privacy@dewaele.com.

7. Wijzigingen

Wij kunnen deze cookie policy van tijd tot tijd wijzigen, vervolledigen of aanvullen zonder voorafgaandelijke kennisgeving. Wij nodigen je dan ook uit om steeds de laatste versie van deze policy te raadplegen op onze website.